Contact Form 7-alternatief: vijf formulierplugins vergeleken

Er is een reden waarom Contact Form 7 al sinds 2007 in de WordPress-pluginmap staat: hij is gratis, hij is licht en hij doet precies wat de naam zegt. Er is ook een reden waarom 'Contact Form 7-alternatief' een van de meest gestelde zoekvragen rond WordPress-formulieren is. Wil je meer dan een kaal contactformulier, dan loop je snel tegen grenzen aan die de plugin helemaal niet verzwijgt: hij is bewust minimalistisch. De vraag is alleen of minimalisme hier de juiste munt is.

Waar Contact Form 7 in de praktijk pijn doet

Drie zwakke plekken komen we in klantprojecten steeds weer tegen. Ten eerste: spam. Standaard filtert Contact Form 7 niets: zijn spammodules (Akismet, reCAPTCHA v3, Cloudflare Turnstile, blokkeerlijst, quiz) moet je eerst instellen, en een honeypot vraagt om een extensie. Ten tweede: aanvragen bestaan alleen als e-mail. De plugin bewaart inzendingen niet in WordPress. Belandt de mail in de spammap of loopt de verzending vast op de server, dan is de aanvraag weg en merkt niemand het. Voor een bedrijf is dat geen schoonheidsfoutje maar gemiste omzet. Ten derde: de lege bouwer. Elk formulier begint bij nul, met een markupachtige syntaxis die beginners geregeld te veel wordt.

Daar komt een onderwerp bij dat velen pas opvalt bij het nalezen van hun privacyverklaring: zodra de spambescherming via reCAPTCHA loopt, praat elke formulierpagina met Google. Toestemming is dan nodig voor zover er informatie op het apparaat van de bezoeker wordt opgeslagen of uitgelezen, tenzij dat strikt noodzakelijk is voor een uitdrukkelijk gevraagde dienst. Meer over dat onderwerp staat in ons artikel over cookiebanners en de AVG in WordPress.

De alternatieven op een rij

WPForms: de comfortabele bouwer

WPForms is de populairste drag-and-drop-bouwer en aan het begin prettig eenvoudig. De Lite-versie dekt eenvoudige contactformulieren. Het addertje is het prijsmodel: voorwaardelijke logica, bestandsuploads, de meeste koppelingen en het overzicht van inzendingen zitten in betaalde niveaus die zich over jaarprijzen tussen ongeveer 50 en 300 dollar uitstrekken. Wil je alles wat praktisch is, dan zit je snel in de hoogste niveaus. Goed voor puur op marketing gerichte sites met Amerikaanse diensten in de keten, het bekijken waard bij AVG-gevoelige projecten.

Ninja Forms: modulair, maar in kleine stukjes

Ninja Forms verkoopt functies als add-ons, los of gebundeld in lidmaatschappen. Los kopen klinkt eerlijk, want je betaalt alleen wat je nodig hebt. In de praktijk tellen drie of vier losse add-ons snel op tot meer dan een compleet pakket van de concurrentie. De basis is degelijk, de builder vriendelijk. Heb je precies één extra functie nodig, dan zit je hier goed; wil je groeien, reken dan eerst na.

Fluent Forms: het beste totaalpakket onder de bouwers

Fluent Forms is onder de klassieke bouwers onze aanbeveling, als het een bouwer moet zijn: de gratis versie is ongewoon royaal (inzendingen in de database, bruikbare spambescherming), de Pro-versie is eerlijk geprijsd en de plugin is merkbaar op prestaties gebouwd. Kritiekpunt: de functieomvang is inmiddels zo breed dat het scherm op plekken overladen aanvoelt.

Gravity Forms: de klassieker voor ontwikkelaars

Gravity Forms is al jaren het gereedschap voor complexe formulierprojecten: formulieren in meerdere stappen, berekeningen, workflows, een volwassen ontwikkelaars-API. Daar staat tegenover dat er geen gratis versie is en dat je onder 59 dollar per jaar nergens komt. Voor bureaus met bijzondere gevallen de veiligste keuze, voor een eenvoudig contactformulier overdreven.

Leadlotse: vanuit het doel bedacht

Onze eigen plugin Leadlotse gaat een andere weg, en omdat hij van onszelf is, zeggen we dat er meteen bij. Leadlotse is niet nog een lege bouwer, hij begint met doelsjablonen: contactaanvraag, terugbelverzoek, offerteaanvraag, evenementaanmelding. Kiezen, aanpassen, klaar. Elke inzending komt in een aanvragen-inbox direct in WordPress, met status, zoeken, filters en CSV-export, en de mail alleen als extra kanaal in plaats van als enige opslag. In Pro maakt de evenementaanmelding desgewenst tickets met QR-code, inclusief incheckweergave voor aan de deur. Hoe dat zich verhoudt tot een ticketplatform, staat in onze vergelijking Eventbrite-alternatief. En omdat de plugin AVG-first is gebouwd, verlaat geen enkele aanvraag je eigen server: geen reCAPTCHA, geen CDN, geen externe aanroep. De spambescherming werkt lokaal.

Eerlijk is eerlijk, daar hoort bij: Leadlotse wil helemaal niet alles kunnen. Wie vijftig veldtypen, betaalkoppelingen en rekenformulieren over meerdere pagina's nodig heeft, zit bij Gravity of Fluent beter. Leadlotse is gebouwd voor zzp'ers en kleine teams die aanvragen betrouwbaar willen vastleggen en afhandelen, zonder er een middag in te steken. Hoe het zover kwam, staat in het artikel over de tewaterlating van Leadlotse.

Vergelijkingstabel

Onze aanbeveling

Moet je formulier alleen een brievenbus zijn en sleutel je graag zelf, blijf dan bij Contact Form 7 en zet er een lokale spambescherming naast. Wil je een krachtige bouwer, neem Fluent Forms. Heb je bijzondere gevallen en budget, neem Gravity Forms. En wil je aanvragen behandelen als wat ze zijn, mogelijke klanten die nooit in de spammap mogen verdwijnen, kijk dan naar Leadlotse.

Veelgestelde vragen